INDUSTRY.co.id - Jakarta – J&T Express resmi memperluas jangkauan layanannya melalui integrasi dengan aplikasi MyTelkomsel. Kolaborasi ini memungkinkan pengguna untuk mengakses layanan pengiriman paket secara lebih praktis, baik melalui fitur drop point maupun penjemputan kurir langsung dari aplikasi.
Melalui integrasi tersebut, lebih dari 160 juta pelanggan seluler dan internet rumah milik Telkomsel kini dapat menikmati kemudahan dalam mengirim paket. Proses pengiriman dilakukan langsung dari ponsel, mulai dari pengisian data pengirim dan penerima hingga pembayaran, yang kemudian akan menghasilkan barcode sebagai bukti transaksi.
Pengguna dapat memilih dua metode pengiriman, yakni membawa paket ke drop point J&T Express terdekat dengan menunjukkan barcode kepada petugas, atau menggunakan layanan penjemputan paket oleh kurir dengan menunjukkan barcode yang sama. Untuk mendorong adopsi layanan ini, J&T Express juga memberikan diskon ongkos kirim sebesar 20 persen yang berlaku otomatis tanpa perlu memasukkan kode voucher.
Direktur Marketing J&T Express, Erick, menyatakan bahwa logistik kini telah menjadi bagian penting dalam kehidupan sehari-hari masyarakat.
“Logistik sudah menjadi bagian dari keseharian masyarakat sehingga sudah selayaknya logistik menjadi layanan yang mudah dijangkau. Di sisi lain, kami melihat kolaborasi ini memiliki keselarasan fokus terhadap pengguna digital yang semakin mengutamakan kemudahan dan efisiensi. Kami berharap dapat terus mendorong pemanfaatan layanan digital dalam aktivitas pengiriman barang sehari-hari,” ujarnya.
Sementara itu, Vice President Digital Experience Telkomsel, Dedi Suherman, menegaskan bahwa integrasi ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan solusi digital yang lebih lengkap dalam satu aplikasi.
“Integrasi layanan logistik J&T Express di MyTelkomsel merupakan bagian dari komitmen kami untuk menghadirkan pengalaman dan solusi digital yang semakin lengkap sesuai kebutuhan pelanggan melalui satu aplikasi. Kami berharap ragam aktivitas pelanggan, termasuk pengiriman paket, jadi lebih mudah dan praktis dengan MyTelkomsel,” jelasnya.
Kolaborasi antara J&T Express dan Telkomsel ini dinilai sebagai langkah strategis dalam memperkuat ekosistem digital nasional, sekaligus menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan pengiriman yang cepat, mudah, dan relevan dengan gaya hidup digital masa kini.
